Omluvy a náhrady | Monkey´s Gym

Omluvy a náhrady | Monkey´s Gym

Omluvy a náhrady

Systém omluv a náhrad je u nás skutečně jednoduchý!

OMLUVY:

  • omlouvání jednotlivých lekcí je možné POUZE prostřednictvím on-line aplikace WEBOOKER na adrese https://monkeysgym.webooker.eu
  • absenci v hodině můžete provést v den konání kurzu nejpozději 2 hodiny před zahájením Vaší lekce
  • videonávod na omlouvání a nahrazování lekcí ve Webookeru z mobilu ZDE a z počítače ZDE
  • počet omluv v semestru není nijak omezen

NÁHRADY:

  • náhradní hodiny za řádně omluvené lekce lze v souladu s provozním řádem čerpat pouze v aktuálně probíhajícím semestru
  • pro rezervaci místa v náhradní hodině využijte také on-line aplikaci, z volných kurzů vyberte příslušnou věkovou kategorii
  • budete-li chtít čerpat náhradu v jiné věkové kategorii, prosíme zašlete požadavek na info@monkeysgym.cz (on-line aplikace kombinaci jiných věkových kategorií neumožňuje)
  • náhrady prosíme čerpejte průběžně po celý semestr - ke konci pololetí je vždy velký tlak na dočerpání a hodiny jsou pak často plné
  • náhrady je možné čerpat i předem za lekce, u kterých víte, že se jich nebudete moci zúčastnit
  • nárok na náhradu vzniká pouze za řádně omluvené lekce, zpětné omlouvání lekcí není možné a neomluvené lekce propadají
  • vrácení peněz za omluvené lekce není možné z žádného důvodu
  • kompletní informace k omluvám a náhradám prosíme čtěte v PROVOZNÍM ŘÁDU: https://monkeysgym.webooker.eu/HtmlContent?contentType=0

BONUS PRO VĚRNÉ KLIENTY..:-)

  • dětem, které s námi budou cvičit i v následujícím semestru, převedeme všechny NÁHRADY a umožníme jejich vyčerpání v prvních dvou měsících dalšího semestru

Aktuální informace o omluvách a jejich čerpání Vám rádi kdykoli sdělíme a společně i vybereme nejvhodnější variantu pro nahrazení.